Mudança visa evitar filas e aglomerações
A Ticketmaster anunciou uma nova estratégia para a venda de ingressos para os shows do grupo de K-pop BTS em São Paulo, que ocorrerão nos dias 28, 30 e 31 de outubro no estádio do MorumBIS. A operação de compra acontecerá entre os dias 7 e 10 de abril e implementará um modelo inédito que combina reserva online prévia com retirada e pagamento presenciais. O objetivo é organizar o fluxo de público e prevenir a formação de longas filas, prática que já gerou aglomerações massivas em eventos anteriores.
Sistema de pré-reserva online e QR Code individual
Segundo Donovan Ferreti, General Manager da Ticketmaster Brasil, o novo sistema foi criado com foco na segurança dos fãs e na redução da demanda por recursos públicos, como policiamento e organização de trânsito. A pré-reserva online permitirá que apenas os consumidores que concluíram o processo com sucesso tenham acesso à fila presencial, diminuindo aglomerações desnecessárias e coibindo práticas como acampamento nas ruas e cambismo.
No novo formato, os interessados deverão acessar a plataforma online da Ticketmaster para realizar uma pré-reserva dos ingressos desejados, sujeita à disponibilidade na bilheteria oficial e limitada a quatro ingressos por CPF. Nesta fase, não haverá pagamento nem necessidade de informar dados para descontos. Para a pré-venda, será exigido o WEVERSE MEMBERSHIP ID. Após a escolha da data e a conclusão do processo, os usuários receberão um e-mail com orientações e um QR Code individual gerado no aplicativo Quentro, que precisará ser validado antes do acesso à fila e ao guichê.
Restrições de idade e processo escalonado
A entrada na bilheteria oficial será restrita aos detentores de reserva válida para a data específica. No guichê, será possível concluir a compra dos ingressos reservados, podendo adquirir uma quantidade inferior, mas sem alterações de modalidade. Pessoas a partir de 16 anos podem comprar ingressos, mas o cadastro na Ticketmaster é restrito a maiores de 18 anos. O titular da reserva deve ser maior de idade e só poderá reservar para terceiros na condição de responsável legal. Documentos serão exigidos para aplicação de descontos (meia-entrada, pré-venda). Reservas não utilizadas serão reativadas para venda online.
O processo de reserva será escalonado para gerenciar a demanda:
- 6 de abril: Reservas para retirada no dia 7 (pré-venda dos shows 1 e 2).
- 7 de abril: Reservas para retirada no dia 8 (pré-venda do show 3).
- 9 de abril: Reservas para retirada no dia 10 (venda geral).
A expectativa é que o novo sistema melhore a experiência dos fãs e minimize impactos urbanos. O reencontro do BTS com o público brasileiro ocorre após quase quatro anos, período em que os integrantes se dedicaram a projetos individuais e ao serviço militar obrigatório na Coreia do Sul.
