A Comissão Parlamentar Mista de Inquérito (CPMI) do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) aprovou, nesta quinta-feira (26), a convocação de Leila Pereira, presidente do Palmeiras e da Crefisa, para depor. A Crefisa é uma das principais instituições de créditos consignados no Brasil, voltada para aposentados e pensionistas.
Procurada, Leila Pereira não se pronunciou sobre a convocação. Ainda não há data definida para seu depoimento, e a efetivação da audiência depende da pauta do presidente da CPMI.
O Motivo da Convocação
O requerimento de convocação foi apresentado pelos deputados federais Alfredo Gaspar (União-AL), relator da comissão, e Sidney Leite (PSD-AM). A empresária será ouvida na condição de testemunha. No documento, Gaspar argumenta que a Crefisa “assumiu papel central ao se tornar a maior vencedora do pregão que definiu o pagamento de novos benefícios, concentrando boa parte de toda a operação”.
Os parlamentares buscam que Leila Pereira detalhe as providências adotadas para corrigir irregularidades, seus prazos e a responsabilidade do banco por “ação ou omissão na manutenção de práticas que culminaram em medidas restritivas pelo INSS”.
Contrato Suspenso e Irregularidades Apontadas
O contrato da Crefisa com o INSS está suspenso de forma cautelar desde agosto de 2025, conforme informou o órgão. A decisão foi tomada após “reiteradas reclamações” registradas por beneficiários em diversos canais. Foram constatadas irregularidades nos serviços, incluindo dificuldade ou impedimento no recebimento do benefício, coação para a abertura de conta corrente, prática de venda casada e falta de estrutura adequada nas agências da instituição.
Histórico de Falhas e Denúncias
A Crefisa assumiu a maior parte da folha de pagamento de novos benefícios previdenciários após vencer um pregão em outubro de 2024. Contudo, a empresa foi alvo de denúncias de “graves falhas operacionais, contratuais e sistêmicas”, o que levou o INSS a suspender cautelarmente parte dos contratos. Os relatos incluem pressão sobre clientes para abrirem contas correntes e a contratação de produtos não solicitados, configurando a prática de venda casada.
Vale lembrar que a Crefisa foi a principal patrocinadora do Palmeiras por uma década, parceria que foi encerrada em dezembro do ano passado.
